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Chèques-repas Edenred : avantages, coût et fonctionnement pour l’employeur

Les chèques-repas Edenred, c’est l’avantage extralégal que la majorité des employeurs belges connaissent, souvent sous son ancien nom : Ticket Restaurant. Aujourd’hui rebaptisé Edenred Repas, ce titre-repas électronique fonctionne via une carte acceptée sur le réseau Mastercard. Que vaut réellement Edenred comme émetteur pour votre entreprise ?

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L’essentiel
  • Edenred est le premier émetteur de titres-repas en Belgique, avec 1,9 million d’utilisateurs et plus de 30 000 points de vente acceptés.
  • La carte Edenred fonctionne sur le réseau Mastercard, ce qui inclut les supermarchés, restaurants et plateformes comme Uber Eats et Deliveroo.
  • En 2026, la valeur faciale maximale est de 10 € par jour presté, avec une contribution patronale plafonnée à 8,91 € et une exonération ONSS à 100 %.
  • Au-delà des titres-repas, Edenred regroupe éco-chèques, chèques-cadeaux, Sport & Culture et un programme de réductions sur une seule carte.
  • La plateforme MyEdenred centralise la commande, la distribution et le suivi des titres-repas pour simplifier la gestion RH au quotidien.
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Edenred Belgique : leader des titres-repas

Edenred est né en 2010 d’une scission d’Accor Services. Depuis, le groupe s’est imposé comme le premier émetteur de titres-repas en Belgique. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 1,9 million d’utilisateurs dans le pays, plus de 60 millions dans le monde, une présence dans plus de 40 pays.

Sur le marché belge, Edenred coexiste avec Pluxee et Monizze. Mais c’est Edenred qui revendique le réseau de commerçants le plus étendu, avec des centaines d’enseignes partenaires.

La carte chèque-repas Edenred sur réseau Mastercard

La carte Edenred Repas a été la première carte de chèques-repas électroniques en Belgique à fonctionner sur le réseau Mastercard. En pratique, cela signifie que tout commerçant équipé d’un terminal Mastercard peut l’accepter. Pas besoin de contrat d’affiliation spécifique. C’est grâce à cela que la carte fonctionne aussi sur Uber Eats, Deliveroo et HelloFresh.

Côté paiement : sans contact, Apple Pay, Google Pay, Payconiq by Bancontact et Joyn. L’activation, l’ajout au wallet et le paiement mobile via la carte Edenred se font en quelques étapes depuis l’application MyEdenred.

Carte MasterCard sous une lumière orange.

Pourquoi choisir Edenred Repas comme émetteur ?

Réseau, gestion, support : voilà les trois critères qui comptent quand on choisit un émetteur. Voici ce que propose Edenred.

Le plus large réseau d’acceptation en Belgique

Plus de 30 000 points de vente. Carrefour, Delhaize, Colruyt, mais aussi les restaurants de quartier et les plateformes de commande en ligne. Grâce à Mastercard, la couverture est large. Vos collaborateurs peuvent aussi commander un lunch sain en livraison et payer avec leur carte.

Application mobile et gestion simplifiée

Côté employeur, la plateforme MyEdenred centralise la commande, la distribution et le suivi des titres-repas. Pas besoin de jongler entre plusieurs outils. Des conseillers commerciaux sont disponibles pour accompagner la mise en place et répondre aux questions au quotidien.

Où utiliser les chèques-repas Edenred ?

Grandes surfaces, restaurants, boulangeries, boucheries, plateformes de livraison. En résumé : partout où l’on vend de l’alimentation et où un terminal Mastercard est installé.

L’application MyEdenred localise les commerces partenaires à proximité. La liste complète des enseignes acceptant la carte Edenred couvre aussi bien les supermarchés que les restaurants et les plateformes en ligne.

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Les autres solutions Edenred pour les entreprises

Les titres-repas ne sont qu’une partie de l’offre. Edenred regroupe plusieurs avantages extralégaux sur une seule et même carte.

SolutionMontant max/anValiditéUsage
Edenred repas10 €/jour presté12 moisAlimentation, restaurants, livraison
Edenred eco250 €24 moisProduits et services écologiques
Edenred cadeauxSelon occasion12 moisOccasions légales (Noël, mariage…)
Edenred AvantagesRéductions chez des centaines de marques
Edenred Sport & Culture100 €15 moisSport, fitness, cinéma, musées

Edenred Eco 

Vos collaborateurs peuvent acheter des produits et services écologiques avec les éco-chèques. Plafond : 250 € par an et par travailleur, exonéré de cotisations sociales comme les titres-repas.

Edenred Cadeaux 

Les chèques-cadeaux Edenred sont octroyés lors d’occasions légales : Noël, mariage, naissance, départ à la retraite. Chaque occasion est soumise à un plafond spécifique défini par la législation belge.

cheque-cadeau-entreprise.jpg

Edenred Avantages

Un programme de réductions auprès de centaines de marques, en magasin et en ligne. Ça vient en complément des chèques-repas et ça renforce le pouvoir d’achat alimentaire de vos collaborateurs au quotidien.

Edenred Sport & Culture

Fitness, cinéma, musées, concerts : les chèques Sport & Culture financent les loisirs de vos collaborateurs. Maximum 100 € par an et par travailleur. La liste des activités sportives et culturelles éligibles est fixée par la loi.

Intéressé par les solutions Edenred ?

Chèques-repas, éco-chèques, chèques-cadeaux : recevez une offre sur mesure couvrant les avantages extralégaux adaptés à votre entreprise.

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MyEdenred : plateforme et application mobile

Connexion à l’espace personnel Edenred

MyEdenred.be, c’est l’espace en ligne où chaque collaborateur gère son compte. Accessible via navigateur ou via l’application mobile (iOS et Android). La connexion se fait par identifiants classiques ou via itsme pour plus de sécurité.

Consulter son solde Edenred

Le solde de la carte Edenred est visible en temps réel, que ce soit dans l’application ou sur le site web. Historique des transactions, dates de validité, commerces à proximité : tout est consultable depuis l’espace personnel.

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Vous envisagez d’octroyer des chèques-repas ou de changer d’émetteur ? Remplissez le formulaire ci-dessous. C’est gratuit, sans engagement, et l’offre est adaptée à la taille de votre entreprise.

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Questions fréquentes sur Edenred Repas

Quelle est la validité d’un titre-repas Edenred ?

+
Chaque titre-repas chargé sur la carte Edenred a une durée de validité de 12 mois à compter de son chargement. Passé ce délai, les montants non utilisés expirent. Il est possible de demander la réactivation de chèques expirés depuis moins de 3 mois, pour une nouvelle période de 3 mois.

Les chèques-repas Edenred sont-ils utilisables à l’étranger ?

+
Non. Les chèques-repas sont un avantage extralégal régi par la législation belge et exclusivement utilisables en Belgique, dans les commerces du réseau Edenred.

Comment ajouter ma carte Edenred dans mon wallet ?

+
Ouvrez l’application MyEdenred, accédez aux paramètres de votre carte et suivez les instructions pour l’ajouter à Apple Pay ou Google Pay. Le paiement mobile est également possible via Payconiq by Bancontact chez les commerçants du réseau Edenred.

Que faire en cas de perte ou de problème avec votre carte Edenred ?

+
Bloquez immédiatement votre carte via l’application MyEdenred ou le site web. Le solde est conservé et transféré sur la carte de remplacement. Pour toute question, contactez le service client Edenred Belgique par téléphone ou via le formulaire de contact sur edenred.be.

A-t-on droit aux chèques-repas en cas d’arrêt maladie ?

+
Non. Les chèques-repas sont octroyés par jour effectivement presté. Les jours ouvrables d’absence pour maladie, vacances ou jours fériés n’ouvrent pas le droit à un titre-repas, sauf disposition contraire dans la convention collective applicable.

Peut-on acheter des cigarettes avec un chèque-repas Edenred ?

+
Non. Les chèques-repas sont réservés aux dépenses alimentaires : produits éligibles en supermarché, repas préparés et plats à emporter. Le tabac, l’alcool et les produits non alimentaires sont exclus.
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